Jamstvena politika
Zadnje ažuriranje: 31. srpnja 2026.
Sukladno propisima Republike Hrvatske i Europske unije te pravilima kartičnih kuća, detaljni uvjeti zakonskog jamstva i odgovornosti za materijalne nedostatke u potpunosti su integrirani u naše Opće uvjete poslovanja te ih prihvaćate prilikom dovršetka kupnje.
➔ Pročitajte cjelovite uvjete jamstva u Općim uvjetima poslovanja
Jamstvo – često postavljana pitanja (FAQ)
Zakonsko jamstvo obuhvaća nedostatke sukladnosti koji su postojali u trenutku isporuke, kao što su proizvodni ili materijalni nedostaci ili proizvodi koji ne odgovaraju opisu ili namjeni.
Zakonsko jamstvo obuhvaća nedostatke sukladnosti koji su postojali u trenutku isporuke, kao što su proizvodni ili materijalni nedostaci ili proizvodi koji ne odgovaraju opisu ili namjeni.
Trajanje i uvjeti zakonskog jamstva propisani su važećim zakonodavstvom. Vaša zakonska prava vrijede neovisno o dodatnim informacijama navedenima na ovoj web-stranici.
Molimo da nam se obratite pisanim putem te dostavite:
- broj narudžbe
- opis problema
- fotografije ili druge dokaze, ako su dostupni
Vaš zahtjev ćemo pregledati i obavijestiti vas o daljnjim koracima.
Ako se jamstveni zahtjev prihvati, troškovi povrata ili dostave rješavaju se u skladu s važećim zakonodavstvom. Detaljne informacije dostavit ćemo nakon pregleda zahtjeva.
Ne. Ne nudimo posebno komercijalno ili produženo jamstvo. Svi proizvodi obuhvaćeni su obveznim zakonskim jamstvom propisanim zakonom.
Svi upiti vezani uz jamstvo rješavaju se isključivo putem pisane komunikacije.
📧 E-mail: info@bombusmart.com
Podrška je dostupna na hrvatskom i engleskom jeziku
